ИБР

Кейсы

Главная Кейсы Web - Порталы и Личные кабинеты

Портальное решение для газоснабжающей организации: Личный кабинет Заявителя и Интернет-магазин

Портальное решение для газоснабжающей организации: Личный кабинет Заявителя и Интернет-магазин

Автоматизировать подачу Заявок на услуги газоснабжающей организации (Личный кабинет Заявителя) и подачу Заказов на газовое оборудование (Интернет-магазин),
включая:

· Создание/выполнение web-Заявок Заявителей на услуги подключение к сетям газоснабжения/газораспределения и обслуживание газового оборудования;
· Продажу через Интернет-магазин газового оборудования Заявителю: котлов отопления, водонагревателей и других товаров;
· Интеграцию с программами на базе 1С:Предприятие 8 - 1С:Документооборот 8 (ИБР:УТП10 ГАЗ, https://ibsco.ru.com/static_page/ibr-utp) для последующей обработки заявок.

Результат: Разработано готовое решение на базе действующих проектов автоматизации газовых компаний со стороны «ИБР».

Подача Заявок ТП ХВС через Интернет

Подача Заявок ТП ХВС через Интернет

Предоставить Заявителю возможность подавать Заявку ТП на ХВС через Интернет без посещения сетевой организации;
Дистанционно получать на согласование Договор ТП, Акт ТП, прикладывать подписанные ЭЦП документы, производить оплаты.

Результат: Разработаны и внедрены Порталы ТП в СО группы «РусГидро».

Подача Заявок ТП ЭЭ через Интернет

Подача Заявок ТП ЭЭ через Интернет

Заявителю без посещения сетевой организации подавать Заявки ТП, рассчитывать примерную стоимость услуги ТП, получать на согласование и подписание Договор ТП и Акт ТП, оплачивать из Личного кабинета счета за услугу технологического присоединения.

Результат: Внедрены Порталы ТП в 8 субъектах России, Заявителю создали более 250 000 личных кабинетов, поданы через сеть Интернет более 350 000 Заявок ТП.

Портал ТП: подать запрос на замену прибора учета

Портал ТП: подать запрос на замену прибора учета

• Создать отдельный документ «Запрос на замену приборов учета», включающего контроль обязательных документов и параметров подключения;
• Создать журнал, содержащий отчет о статусе/состоянии обработки Запроса.

Результат: Разработана экранная форма как типовая настройка для Порталов ТП и Личных кабинетов Заявителей, может подключаться опционально.

Подача Заявок ТП ТЭ через Интернет

Подача Заявок ТП ТЭ через Интернет

Автоматизировать подачу Заявок ТП на подключение к сетям теплоснабжения через Интернет, включая: возможность рассчитать примерную стоимость; подать Заявку ТП (ТЭ) без посещения сетевой организации; получать на согласование документы: Договор ТП, Акт ТП; использовать ЭЦП для подписания документов; возможность дистационной оплаты (эквайринговых платежей) и т.д.

Результат: Разработаны и внедрены Порталы ТП в СО группы «РусГидро».

Подача Заявок на аккредитацию через Интернет

Подача Заявок на аккредитацию через Интернет

Предоставить Поставщику возможность подать заявку, прикрепив пакет документов соответствующий направлению оказания услуг/товаров/оборудования.

Результат: Разработан и внедрен Портал аккредитации поставщиков для оказания услуг на строительство, ремонт сетей, поставку оборудования и т. д.

Портал ТП: подать жалобу

Портал ТП: подать жалобу

Доработать Портал ТП возможностью подачи жалоб.

Результат: Разработана типовая настройка подачи и учета жалоб для Порталов ТП, внедрена на СО группы "РусГидро".